ご利用ガイド
GUIDE
商品注文方法
①商品ページで「カートに入れる」ボタンをクリックして、商品をカートへ入れます。 ※一度にご注文できる数量は1個となります。 ※オプション表記(「--選択してください」)がある商品はオプションを選択していないとカートに入れることができません。 ②「カートを見る」またはサイト上部の「カート」ボタンをクリックし、カート内でご注文内容を確認します。ご注文内容に間違いがなければ「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックし、購入手続き画面へ進みます。 ③購入手続き画面でご注文者様の情報を入力して「この内容で注文確認へ進む」ボタンをクリックし、注文確認画面へ進みます。 ※会員登録してから購入手続きを行う場合は、「ゲスト購入」から「会員登録」の画面に切り替え、必須項目を入力し、会員規約及び個人情報の取り扱いをご確認の上「同意して注文確認へ進む」ボタンをクリックしてください。 ④注文確認画面で注文者情報、お届け先、注文内容を確認の上「お支払い方法を選ぶ」ボタンをクリックし、お支払いの手続きを行います。ご注文金額を確認の上「注文を確定する」ボタンをクリックすると、注文完了となります。 ※お届け先がご注文者様と異なる場合は、「別の住所に送る」からお届け先を入力してください。 ※クーポンを利用される場合は、クーポンコード欄に使用するクーポンコードを入力してから「適用」ボタンをクリックすると、ご注文金額にクーポン割引が適用されます。 ※注文完了後に「注文受付のお知らせ」メールが自動配信されます。しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 商品の発送をもって売買契約が成立となります。
お支払いについて
〇 クレジットカード決済 VISA、JCB、Mastercard、Diners Club、American Expressがご利用いただけます。 〇銀行振込 ご入金を確認後、商品を発送いたします。お支払いはGMOあおぞらネット銀行への銀行振り込みとなります。 ご注文ごとに専用の振込口座が発行されます。ご注文後にお送りする「注文確認メール」に記載の総額を、7日以内に振込口座にお振り込みください。
配送について
商品は店舗より直接お届けします。 〇配送元住所 各商品ページに記載 〇配送時期 各商品ページに記載。入金確認後の配送時期の目安を記載しております。記載日時のお届けを補償するものではございません。 同一店舗であっても冷凍・冷蔵・常温便はそれぞれ別配送となります。配送個数分の送料がかかりますのでご注意ください。 〇配送できない地域 海外。その他、配送できない地域がある場合、商品ページに記載。 〇配送料について 配送は原則ヤマト運輸の宅配便にてお届けいたします。 決済を一度に行っても配送料は店舗ごとにかかります。 購入数が増えると配送個数が変わることがあります。注文確認画面で配送金額を確認の上、ご購入ください。 その他の配送方法を利用する場合、配送料は商品代金に含まれております。配送方法については各商品ページをご確認ください。 ・ヤマト運輸宅配便送料 (※消費税込み) ■北海道 常温便(1,408円) ■青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 常温便(968円) ■茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 常温便(693円) ■新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 常温便(748円) ■岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 常温便(638円) ■滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 常温便(528円) ■鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 常温便(473円) ■徳島県 香川県 愛媛県 高知県 常温便(583円) ■福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 常温便(528円) ■沖縄県 常温便(1,408円) 【冷凍・冷蔵便】 上記の金額+440円 ※伊豆諸島:青ヶ島村(青ヶ島)・利島村(利島)・御蔵島村(御蔵島)・式根島、小笠原諸島:小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など)への配送はできません。
消費税について
食料品等対象商品については軽減税率の対象となり、消費税は8%です。 その他商品・送料・手数料につきましては、標準税率10%の適用となります。 ご注文内容確認画面にてご確認くださいませ。
返品について
お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。 商品到着時、すでに破損していた、初期不良商品、またはご注文商品と異なる商品が届いた等、お客様の責によらない場合のみ、商品を交換または返金いたします。商品到着後、1週間以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
領収書について
とっとり市(いち)では、領収書を発行いたしませんのでご了承ください。 下記書類が、税務上正規の領収書と認められますのでご利用ください。 クレジット決済の場合:クレジットカード会社の「利用明細書」 銀行振込・郵便振替の場合:金融機関発行の「お振込控」 コンビニ支払の場合:コンビニ支払時の「受領書」
インボイスについて
とっとり市におけるインボイス制度への対応については次のとおりです。 商品の売手である店舗が適格請求書発行事業者である場合、商品の購入者である課税事業者からの求めに応じて、適格請求書を発行します。 適格請求書を交付することができるのは、適格請求書発行事業者登録番号の交付を受けた適格請求書発行事業者に限られますので、適格請求書が必要な課税事業者は、購入先の店舗が適格請求書発行事業者かどうかをご確認の上、ご利用ください。 【店舗が適格請求書発行事業者かどうか確認する方法】 店舗が適格請求書発行事業者の場合は、各商品ページに登録番号を表示しています。商品ページに登録番号の表示がない場合、適格請求書の発行はできません。 【インボイスを希望する場合】 課税事業者であるお客様から求められた場合に限りインボイスを発行します。ご注文の際、備考欄へ「インボイス希望」と入力し、併せて「課税事業者名」を入力して下さい。 商品代金に対するインボイスは店舗から発行し、送料に対するインボイスは一般社団法人鳥取市観光コンベンション協会から発行します。 備考欄へ入力できなかった場合は、とっとり市カスタマーセンターまでご連絡下さい。 ※インボイス制度とは※ インボイス制度(正式名称:適格請求書等保存方式)とは、法人および個人事業主のユーザーが仕入税額控除を受けるための制度です。